PORTAL INFORMATIONお知らせ
重要なお知らせ
2025.10.02
【お詫び】「初星学園文化祭周遊マイレージ」報酬受け取りに関する不具合について
いつもアイドルマスター ポータルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年9月21日より開始しました『初星学園文化祭周遊マイレージ』キャンペーンにつきまして、
一部のお客様で報酬が正常に受け取れない事象が発生しておりました。
※10月2日追記
本件につきまして、9月22日18時にメンテナンスを一度終了しましたが
特定の条件下で使用済みのシリアルコードが配布される不具合が発生し、再度メンテナンスを実施いたしました。
現在は不具合は解消されております。
ユーザーの皆様には度重なるお手間をおかけし大変申し訳ございません。
アイドルマスター ポータルにログインした状態で特設サイトにアクセスいただき、
報酬用シリアルコードの受け取り・入力をお試しください。
=============
▼バンダイナムコIDでのログイン・新規登録はこちら
https://idolmaster-official.jp/login/intro
▼『初星学園文化祭周遊マイレージ』特設サイトはこちら
https://idolmaster-official.jp/gakuen/mileage
=============
2025年9月21日より開始しました『初星学園文化祭周遊マイレージ』キャンペーンにつきまして、
一部のお客様で報酬が正常に受け取れない事象が発生しておりました。
※10月2日追記
本件につきまして、9月22日18時にメンテナンスを一度終了しましたが
特定の条件下で使用済みのシリアルコードが配布される不具合が発生し、再度メンテナンスを実施いたしました。
現在は不具合は解消されております。
ユーザーの皆様には度重なるお手間をおかけし大変申し訳ございません。
アイドルマスター ポータルにログインした状態で特設サイトにアクセスいただき、
報酬用シリアルコードの受け取り・入力をお試しください。
=============
▼バンダイナムコIDでのログイン・新規登録はこちら
https://idolmaster-official.jp/login/intro
▼『初星学園文化祭周遊マイレージ』特設サイトはこちら
https://idolmaster-official.jp/gakuen/mileage
=============
この度はご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
アイドルマスター ポータルは皆様にとって、もっと便利なサイトを目指し、これからも随時アップデート予定です。
▼アイドルマスター ポータルのサービスに関するご意見・ご要望はこちら
ご意見・ご要望窓口
©窪岡俊之 THE IDOLM@STER™& ©Bandai Namco Entertainment Inc.