配信視聴チケットの払戻について 配信視聴チケットの払戻をご希望されるお客様は、以下<配信視聴チケットの払戻のご案内>をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。
<配信視聴チケットの払戻のご案内> ■払戻受付期間
[変更前]
2024年1月18日(木) 12:00 ~ 3月24日(日)23:59
[変更後]
2024年1月18日(木) 12:00 ~
4月30日(火)23:59 ■払戻方法
お問い合わせフォームに必要事項をご記載の上、ご連絡をお願いいたします。
お問い合わせフォームURL:
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007 窓口名:「シンデレラガールズ ユニットツアー 石川公演」配信チケットキャンセルについて
■必要事項
・購入した配信視聴チケットの種類
・注文番号
・チケットをご購入されたASOBI STOREアカウントの登録メールアドレス
・キャンセルご希望の旨
なお、ご注文継続をご希望のお客様についてはまことに恐れ入りますが、お問い合わせフォームからのご連絡はお控えいただけますよう、お願いいたします。
【2024年4月30日(火)23:59】までにご返信のなかったお客様におかれましては、
ご注文継続とさせていただきます。
■ご返金について
◯クレジットカード
ご連絡をいただきましたご注文を確認後、
カード決済の取り消し処理をさせていただきます。
決済キャンセル後のご返金等については、ご利用のカード会社により異なりますので
カード会社まで直接お問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。
◯バンダイナムコ コイン
ご連絡をいただきましたご注文を確認後、
弊社にて、バンダイナムコ コイン決済の取り消しをさせていただきます。
決済取り消しが完了後、自動的にバンダイナムコ コインは返還されます。
◯あと払い(ペイディ)
ご連絡をいただきましたご注文を確認後、
請求の取り消し処理をさせていただきます。
取り消し処理後のご返金等については、株式会社Paidyまで
直接お問い合わせいただけますよう、お願い申し上げます。
■配信視聴チケットの払戻受付に関するお問い合わせ
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007