ご来場のお客様へご協力のお願いと開催方針について

ご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項を必ずご一読の上、ご来場いただけますようお願い申し上げます。

開催方針

政府・自治体などが発信する、新型コロナウイルス感染症の５類感染症移行後の対応に基づいた、必要な基本的感染対策を講じた上で開催いたします。
また、入場チケットの販売有無に関わらず、有料生配信ライブを同時実施いたします。

なお、入場チケットはデジタルチケットのみの販売とさせていただきます。詳細は「チケットに関する注意事項」をご確認ください。

• ※政府・自治体などによる指示や要請、また天候・災害などの諸事情により、ご案内済みの公演がやむを得ず中止になる場合がございます。
• ※各公演により、感染対策の内容などについて差異が生じる場合がございます。

皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

感染予防措置について

• ・会場スタッフは、全員マスクを着用いたします。
• ・ご来場にあたり、お客様ご自身による検温実施を推奨しております。万が一、37.5度以上の発熱が確認された場合はご来場をお控えください。
• ・ご入場時は、スマートフォン(タブレット)に表示されたデジタルチケットを入場口の機械にかざしていただきます。座席券が発券されましたら、ご自身でお取りいただきご入場ください。
• ・お手洗いのハンドドライヤーは会場により使用できない場合がございます。ご自身のハンカチなどをご使用ください。
• ・クロークはございません。お荷物のお預かりもいたしかねますので、大きいお荷物を持ち込まれないよう、ご協力をお願いいたします。
• ・通路・ロビーの休憩用椅子については、フィジカルディスタンス確保のため会場によっては間引きあるいは離して設置されている場合がございます。
• ・入待ち、出待ちは、禁止とさせていただきます。
• ・公演準備・会場設営・撤去などについては、出演者、スタッフを含むすべての公演関係者は必要な基本的感染対策を講じた上で実施いたします。
  ※公演会場独自のレギュレーションにより、会場内の規制が上記と一部異なる場合がございます。
  ※今後の新型コロナウイルスの情勢の変化や新たな感染症の拡大などによる、行政・自治体・会場の規定または要請などにより、感染予防措置は今後も変更となる場合がございます。

上記の注意事項をご一読の上、ご確認・ご同意いただけたお客様は、お申し込みにお進みください。

ご来場にあたって

• ・ご来場いただくお客様におかれましてはご体調にご留意いただき、体調不良の場合はご来場をお控えください。
• ・会場内外におきましては、係員の指示には従ってくださいますようお願いいたします。

ご入場にあたって

• ・マスクのご着用はお客様の任意とさせていただきます。
  ※自治体・会場などの規定・要請によりマスクのご着用をお願いする場合がございます。
  その場合は事前にご案内させていただきます。
• ・入場時に手荷物検査を実施させていただく場合がございます。

会場内/客席内にあたって2024/2/5up

• ・お席からの不要なご移動や、通路、会場ロビーなどでの滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
• ・会場内では他のお客様のご迷惑になるような声量でのお客様同士の会話はお控えください。

大阪公演　Brilliant Blooms

• ・客席内でのお食事につきまして、客席での飲食はご遠慮いただいております。各階のロビーをご利用ください。
• ・お飲み物はペットボトル等、フタ付きのものはお飲みいただけます。
• ・全席スタンディングでの観覧が可能です。

横浜公演 Fantastic Fireworks

• ・客席内でのお食事はお控えください。
• ・場内にお持ち込み可能なお飲み物はペットボトル等、フタ付きのものに限ります。
• ・なお、会場内に入場後ご購入いただいたドリンクはその類ではございません。
• ・アッパースタンドの最前列は会場規定により、お客様の安全のためスタンディング不可となります。必ず座ってご鑑賞ください。

• ・公演の妨げになったり、他のお客様のご迷惑になったりするような声出しはご遠慮ください。
  ※今後も政府・自治体などのガイドラインの変更や指示・要請に基づき、声出し解禁の方針が変更になる場合がございます。
• ・ペンライト及びサイリウムを振っての応援は可能です。 ただし、後方のお客様のご迷惑になりますので、両手を左右に激しく振る、腕を振り回す、上半身を反らすなどの過激な応援行為、ジャンプ行為は一切禁止とさせていただきます。
• ・タオルを振っての応援は可能です。ただし、未使用ないし洗濯後使用されていないもの、かつ二つ折りでの使用をお願い申し上げます。また、腕を大きく振り回すなど過剰な応援行為はお近くのお客様のご迷惑になりますので禁止とさせていただきます。
• ・会場内へのうちわやボードの持ち込みは可能です。ただし、胸の高さから上にあげるなど、後方のお客様のご迷惑となるような場合は、使用をご遠慮いただく場合がございます。
• ・会場内では係員の指示に従ってくださいますようお願いいたします。
• ・プロデューサーの皆様におかれましては、毎回心のこもったフラワースタンド・楽屋花・プレゼントをお贈りいただき、出演者・スタッフ一同心より感謝しております。
  本公演におきましては、以下の通りお受け取りをいたします。

  大阪公演　Brilliant Blooms

  「フラワースタンド」「プレゼント（メッセージ類のみ）」

  横浜公演 Fantastic Fireworks 2024/2/5up

  「フラワースタンド」「楽屋花」「プレゼント（メッセージ類のみ）」
  
  ご自身で祝花を手配される際には、こちらを必ずご確認いただき、記載されている注意事項を必ずお守りください。
  ※本公演以外のもののお受け取りはいたしかねますのであらかじめご了承ください。

ご退場、お帰りにあたって

• ・会場規模に応じて規制退場を実施する場合がございます。
  ※感染症対策に伴う規制退場は廃止いたします。
• ・ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。

上記のガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。また、その際はチケット代の返金はいたしません。

公演における注意事項

イベント会場でのお願い

公共交通機関ご利用について

イベント当日は土日となりますので、近隣の行楽地含め会場周辺道路の大変な混雑が予想されます。
ご来場の際は、お車ではなく公共の交通機関をご利用いただき、お時間に十分な余裕を持った上でお越しくださいますようお願いいたします。

飲食について

大阪公演　Brilliant Blooms

• ・客席内でのお食事につきまして、客席での飲食はご遠慮いただいております。各階のロビーをご利用ください。
• ・お飲み物はペットボトル等、フタ付きのものはお飲みいただけます。

本イベントへのアルコール類のお持ち込み、及び酒気を帯びてのご入場はお断りさせていただきます。
会場係員の判断により、酒気帯びでのご入場とみなした場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
また、入場後に発覚した場合は退場処分とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

未成年の飲酒は法律で禁止されています。

横浜公演 Fantastic Fireworks

• ・客席内でのお食事はお控えください。
• ・場内にお持ち込み可能なお飲み物はペットボトル等、フタ付きのものに限ります。
• ・なお、会場内に入場後ご購入いただいたドリンクはその類ではございません。

本イベントへのアルコール類のお持ち込み、及び酒気を帯びてのご入場はお断りさせていただきます。
※横浜公演のSPラウンジ席ご利用者様がご利用いただけるVIPエリア内の飲食販売カウンターでは、アルコール類の販売がございます。
SPラウンジ席ご利用者様につきましては、アルコールは周りに迷惑をかけない程度にお願いします。
会場内では係員の指示に従っていただき、他のお客様のご迷惑になるような行動はお控えくださいますようお願いいたします。係員の指示に従わない場合はご退場いただく場合がございます。

会場係員の判断により、酒気帯びでのご入場とみなした場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
また、入場後に発覚した場合は退場処分とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
※ただし、横浜公演のSPラウンジ席（VIPエリア）のご利用時のみ、その限りではございません。

未成年の飲酒は法律で禁止されています。

その他の注意事項

• ・TVや雑誌、WEBなどの各種プレス関係者も取材で来場いたします。また、弊社ホームページや各種メディアにて当イベントの写真紹介や、映像化の可能性がございます。ご来場のお客様の様子が各種メディア媒体・写真・映像に掲載される場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ・会場内外でのお客様に起因するトラブル・事故・盗難などについて主催者・出演者・会場は一切責任を負いません。

公演中のお願い

公演中の禁止行為について

• ・ご自分の席を離れてステージに向かって駆け出す、通路をふさぐ、前に押し寄せるなどの行為は、事故や怪我に繋がるだけでなく、周りのお客様に迷惑がかかりますので禁止させていただきます。絶対におやめください。
  また、「周りのお客様のご迷惑となるような大声・奇声」「公演の妨げとなる大きな音を鳴らすなどの行為」「両手を左右に激しく振る、腕を振り回す、上半身を反らすなどの過激な応援行為」「ジャンプ行為」も禁止させていただきます。周囲のお客様のご迷惑となるような行為を行った場合、スタッフの判断にて退場処分とさせていただきます。
• ・公演中の席の移動ならびに定められたエリアからの移動はできません。また、保安上の理由などにより、ご自分の席からはみ出さないようにお願いいたします。そのような行為を発見した場合は、スタッフより注意させていただきます。
• ・お客様同士の席の交換・ご移動は認められません。必ずご自分のお席でご観覧ください。
• ・上記のほか、会場内ではスタッフの指示に従っていただけますようお願いいたします。
• ・スタッフの指示に従っていただけない場合は退場処分とさせていただくこともございます。その際のチケット代金の払戻は一切いたしかねます。あらかじめご了承ください。
• ・公演中のカメラ／ビデオカメラ／録音機器／携帯電話／録画機能付き望遠鏡などでの撮影・録画・録音行為は固く禁止いたします。そのような行為が確認された場合、係員がお声掛けをさせていただくことや、退場処分とさせていただくこともございます。あらかじめご了承ください。なお、公演中の携帯電話・スマートフォンの使用は、周りのお客様のご迷惑となりますので電源をお切りください。

ご本人確認について

チケット転売防止対策のため、ご入場の際に、ご購入者様・ご同伴者ともにご本人確認をさせていただく場合がございます。
チケットお申し込みの際の注意事項に関しましては、チケットに関する注意事項をご確認ください。

• ※マイナンバーカードも身分証明書としてお受けいたしますが、個人情報保護の観点から推奨いたしません。可能な限り、マイナンバーカード以外の上記身分証明書をご用意ください。また、マイナンバーカードをご使用される場合は、必ず裏面の個人番号がスタッフに見えないようご提示をお願いいたします。なお、「マイナンバー通知カード」は身分証明書の対象外となります。
• ※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
• ※期限切れ・手書き・細工が施されている身分証明書は無効となります。
• ※「３．住民票、住民票の写し、住民票記載事項証明書」「４．戸籍謄本」「５．戸籍抄本」「10．印鑑登録証明書」については、発行から3ヶ月以内のものを有効といたします。
• ※現地では係員の指示に従っていただけますようご了承ください。

プロデューサーの皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、趣旨のご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

転売・譲渡禁止

• ・友人・家族を含む第三者に販売ないし譲渡する事はできません。お申し込みの際は、必ず、ご来場者ご本人様のお名前でお申し込みをお願いいたします。
• ・正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。
• ・証明書との内容に相違がある場合、確認の為しばらくお待ちいただく場合がございます。
• ・受付期間終了後のお名前の変更はできません。
• ・公演日当日はチケット券面に記載のお名前にて、ご来場者様の身分証明書のご確認をさせていただく場合がございます。必ず身分証明書をご持参ください。
• ・ご本人確認ができない場合や転売・譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断りいたします。その場合、チケットの払戻・交通費等の負担はいたしません。あらかじめご了承ください。

コンサートライトについて2023/11/22up

過去のイベントで、お客様のものとみられるコンサートライトにより、実際に機材が破損した例がございました。
大型コンサートライトやレーザーポインター等、周りのお客様のご迷惑になる物もございましたので、ケミカルライトを含むコンサートライトのサイズ・仕様の規制をさせていただきます。
全てのお客様にライブを快適にお楽しみいただくために、ご理解、ご協力をお願いいたします。
また、指定のコンサートライト以外の使用は周囲のお客様へのご迷惑や怪我、トラブルの原因となりますので、持ち込み・使用は一切禁止とさせていただきます。
指定のコンサートライト以外のもののお持ち込みが確認された場合、回収させていただきますので、あらかじめご了承ください。
なお、返却はいたしませんので、ご注意ください。

以上、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。