ご来場のお客様へ ご協力のお願いと開催方針について

ご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項を必ずご一読のうえ、ご来場いただけますようお願い申し上げます。

※2023.2.6 UPDATE
声出しに関するレギュレーションを更新いたしました。
皆さまに公演を快適に楽しんでいただくために、下記に記載しております注意事項をご確認いただき、ご協力いただきますようにお願い申し上げます。

開催方針

開催における入場チケットの販売については、政府・自治体等のガイドラインに基づき入場者数を制限して行います。
また、入場チケットの販売有無に関わらず、有料生配信ライブを同時実施いたします。

なお、新型コロナウイルスの感染状況に伴い、政府・行政・施設の指針・目安に対応した公演開催のため、入場チケットは電子チケットのみの販売とさせていただきます。詳細はチケットに関する注意事項をご確認ください。

• ※新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、また天候・災害等の諸事情により、ご案内済みの公演がやむをえず中止になる場合がございます。

公演の開催につきましては、今後も慎重に協議を重ねてまいります。

皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

感染予防措置 NEW

• ・チケットの販売数は政府および自治体の方針に従ったキャパシティとさせていただきます。
• ・空調・換気設備により、常に外の空気との入れ替えを行なっております。
• ・会場内の多数のお客様が手を触れる箇所やお手洗いの消毒作業を実施いたします。
• ・会場入口、お手洗い出口に消毒液を設置いたします。
• ・会場スタッフは、全員マスクを着用いたします。
  また、お客様と多く接触する会場スタッフは、マスク、フェイスシールド、手袋を着用いたします。
• ・ご入場時に検温を実施いたします。37.5度以上の方は、ご入場をお断りさせていただきます。
• ・ご入場時の電子チケットのもぎりの際は、会場スタッフは目視での確認とさせていただきます。
  電子もぎりはお客様ご自身で行っていただきますようお願いいたします。
• ・お手洗いのハンドドライヤーの使用は中止いたします。ご自身のハンカチ等をご使用ください。
• ・クロークはございません。大きいお荷物を持ち込まれないよう、ご協力をお願いいたします。
• ・館内の喫煙所を閉鎖いたします。
• ・通路・ロビーの休憩用椅子については、ソーシャルディスタンス確保のため、間引きあるいは離して設置いたします。
• ・終演後、規制退場とさせていただきます。
• ※2023.3.1 UPDATE
  • ・本公演におきましては、「楽屋花」のお受け取りをいたします。
    ご自身で祝花を手配される際には、こちらを必ずご確認いただき、記載されている注意事項を必ずお守りください。
    • ※本公演以外のもののお受け取りはいたしかねますのであらかじめご了承ください。
      なお、楽屋花以外の受け取り、フラワースタンド・プレゼントのお預かりにつきましてはお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
• ・入待ち、出待ちは、禁止とさせていただきます。
• ・出演者、スタッフは入館時、体温確認を徹底いたします。
  スタッフエリアではフィジカルディスタンスの確保を実施いたします。
• ・会場設営・撤去は密を避け、十分な感染対策を施しながら行います。
• ・出演者、スタッフ、すべての公演関係者は、感染予防対策を周知、徹底いたします。

上記の注意事項をご一読の上、ご確認・ご同意いただけたお客様は、お申し込みにお進みください。
本公演は新型コロナウイルス感染拡大の状況次第では、やむを得ず中止となる可能性がございます。予めご了承ください。

ご来場にあたって

• 発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐等の症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡のうえ、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。

  各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP)

  https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/covid19-kikokusyasessyokusya.html

  厚生労働省の電話相談窓口

  0120-565653 (フリーダイヤル)

  • ・上記症状があり医療機関を受診していない方
  • ・政府が規定した期間内に入管法に基づく『上陸拒否対象地域』への滞在歴がある方
  • ・入国検査後、政府が規定した待機期間を終了していない方
  • ・新型コロナウイルス陽性判定、または濃厚接触者と認定され、公的機関から指定された療養期間・待機期間を終了していない方

  以上に該当するお客様はご入場をお断りさせていただきます。

• ・公演当日にスマチケに表示される同意書を必ずご確認の上、「同意する」ボタンを押してからご入場ください。
• ・同意書は公演日当日開場３時間前より、画面右上の【入場画面に進む】をタップすることで表示されます。
• ・新型コロナウイルス接触確認アプリ (COCOA)は11月17日より機能停止版が配信されておりますため、ご来場の際にインストールの必要はございません。
  随時、お客様の方で機能停止のお手続きをお願い致します。
  ※お手続き方法はこちらをご確認ください。2022.11.24 UPDATE
• ・会場内外におきましては、お客様同士でも3密回避を心がけていただくとともに、係員の指示には従ってくださいますようお願いいたします。

ご入場にあたって

• ・入場整列時の混雑を避けるべく、座席のエリアごとに入場時間を指定する分散入場を実施いたします。入場時間の詳細等は、公演日が近くなりましたらイープラスの申込み状況照会や電子チケット表面等でご確認いただけます。
• ※2023.2.6 UPDATE
  • ・必ずマスクをご着用のうえ、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
    • ※マスクは不織布マスクをご用意・ご着用ください。
    • ※アレルギーなどで不織布マスクがつけられない場合は布マスク等の着用も可能です。ただし、感染拡大防止対策の観点から、不織布マスク以外を着用されたお客様は声出し禁止とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
• ・ご入場時に消毒液での消毒にご協力をお願いいたします。
• ・ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5℃以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。
• ・入場時に手荷物検査を実施させていただきます。

会場内/客席内にあたって NEW

• ・お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットにご留意いただき、お席からの不要なご移動や、通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
• ※2023.2.6 UPDATE
  • ・会場内では他のお客様のご迷惑になるような声量でのお客様同士の会話はお控えください。
    また、公演中のお客様同士の会話は極力お控えいただきますようお願いしたします。
• ・会場内でのお食事はお控えください。お飲み物はペットボトル等、フタ付きのものはお飲みいただけます。
• ・全席スタンディングでの観覧が可能です。
• ※2023.2.6 UPDATE
  • ・会場内では、声を出す・出さないに関わらず、公演中は常時マスクの着用をお願い申し上げます。
  • ・公演の妨げになったり、他のお客様のご迷惑になったりするような声出しはご遠慮ください。
  • ・お客様同士でのハイタッチなど、他のお客様と接触する行為はご遠慮ください。
    • ※今後も政府・自治体等のガイドラインの変更や指示・要請に基づき、声出し解禁の方針が変更になる場合がございます。
    • ※声出し解禁に伴うチケット代の払戻、不参加時の交通費等の補填対応等の予定はございません。あらかじめご了承ください。
• ・ペンライト及びサイリウムを振っての応援は可能です。 ただし、後方のお客様のご迷惑になりますので、両手を左右に激しく振る、腕を振り回す、上半身を反らすなどの過激な応援行為、ジャンプ行為は一切禁止とさせていただきます。
• ・タオルを振っての応援は可能です。ただし、未使用ないし洗濯後使用されていないもの、かつ二つ折りでの使用をお願い申し上げます。また、腕を大きく振り回すなど過剰な応援行為はお近くのお客様のご迷惑になりますので禁止とさせていただきます。
• ・会場内へのうちわやボードの持ち込みは可能です。ただし、胸の高さから上にあげるなど、後方のお客様のご迷惑となるよう場合は、使用をご遠慮いただく場合がございます。
• ・会場内では係員の指示に従ってくださいますようお願いいたします。
• ・会場内の喫煙所はご利用いただけません。
• ※2023.3.1 UPDATE
  • ・本公演におきましては、「楽屋花」のお受け取りをいたします。
    ご自身で祝花を手配される際には、こちらを必ずご確認いただき、記載されている注意事項を必ずお守りください。
    • ※本公演以外のもののお受け取りはいたしかねますのであらかじめご了承ください。
      なお、楽屋花以外の受け取り、フラワースタンド・プレゼントのお預かりにつきましてはお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。

ご退場、お帰りにあたって

• ・公演当日は、3密回避のために規制退場をさせていただきます。公演終了後はご着席のうえ、係員の案内があるまでお待ちください。
• ・ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。

上記のガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、 やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。また、その際はチケット代の返金はいたしません。