ご来場のお客様へご協力のお願いと開催方針について
ご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項を必ずご一読のうえ、ご来場いただけますようお願い申し上げます。
開催方針
開催における入場チケットの販売については、政府・自治体等のガイドラインに基づき入場者数を制限して行います。
また、入場チケットの販売有無に関わらず、有料生配信ライブを同時実施いたします。
なお、新型コロナウイルスの感染状況に伴い、政府・行政・施設の指針・目安に対応した公演開催のため、入場チケットは電子チケットのみの販売とさせていただきます。詳細はチケットに関する注意事項をご確認ください。
- ※新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、政府・自治体等による指示や要請、また天候・災害等の諸事情により、ご案内済みの公演がやむをえず中止になる場合がございます。公演の開催につきましては、今後も慎重に協議を重ねてまいります。
皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
- ご来場にあたって
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- ご入場にあたって
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- 入場整列時の混雑を避けるべく、座席のエリアごとに入場時間を指定する分散入場を実施いたします。入場時間の詳細等は、後日当サイトの注意事項にて掲載いたします。
- 必ずマスクをご着用のうえ、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
- ご入場時に消毒液での消毒にご協力をお願いいたします。
- ご入場時に検温機もしくはサーモグラフィーによる検温にご協力をお願いいたします。37.5℃以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。
- 入場時に手荷物検査を実施させていただきます。
- 会場内/客席内にあたって ※一部レギュレーション変更※
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- 公演中のスタンディングのレギュレーションにつきまして、会場ごとに以下のように変更させていただきます。
名古屋公演(日本ガイシホール)
スタンド席最前列を除き、スタンディングでの観覧が可能です。
スタンド席最前列では、会場の規定により着席でのご鑑賞をお願いいたします。何卒ご了承ください。
東京公演(東京ガーデンシアター)
アリーナ席ではスタンディングでの観覧が可能です。
スタンド席は傾斜が急なため、安全面を考慮し、着席でのご鑑賞をお願いいたします。何卒ご了承ください。
福岡公演(西日本総合展示場)
全席スタンディングでの観覧が可能です。
- お客様同士のソーシャルディスタンスの確保や咳エチケットにご留意いただき、お席からの不要なご移動や、通路、会場ロビー等での滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
- お客様同士の会話も極力お控えいただきますようお願いいたします。
- 飛沫防止の為、公演中の声援はお控えくださいますようお願いいたします。
- ペンライト及びサイリウムを振っての応援は可能です。ただし、後方のお客様のご迷惑になりますので、胸の高さから上に上げる、振り回す等の行為は一切禁止とさせていただきます。
- スタンド花、楽屋花、プレゼント等のお預かりは感染防止のためお断りさせていただきます。
- 会場内の喫煙所はご利用いただけません。
- ご退場、お帰りにあたって
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- 公演当日は、3密回避のために規制退場をさせていただきます。
公演終了後はご着席のうえ、係員の案内が有るまでお待ちください。
- ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
上記のガイドラインをお守りいただけない方、並びに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。また、その際はチケット代の返金はいたしません。
公演における注意事項
会場でのお願い
- 公共交通機関ご利用について
- イベント当日は土日となりますので、近隣の行楽地含め会場周辺道路の大変な混雑が予想されます。
ご来場の際は、お車ではなく公共の交通機関をご利用いただき、お時間に十分な余裕を持った上でお越しくださいますようお願いいたします。
- 飲食について
- 会場内への飲食物の持ち込みは禁止とさせていただいております。
※ペットボトルのみ持ち込み可
本イベントへのアルコール類のお持ち込み、及び酒気を帯びてのご入場はお断りさせていただきます。
会場係員の判断により、酒気帯びでのご入場とみなした場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
また、入場後に発覚した場合は退場処分とさせていただきます。予めご了承ください。
未成年の飲酒は法律で禁止されています。
- その他の注意事項
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- 会場内および客席では、カメラ／ビデオカメラ／録音機器／携帯電話等での撮影・録画・録音行為を固く禁止いたします。そのような行為が確認された場合、係員がお声掛けをさせていただくことや、退場処分とさせていただくこともございます。予めご了承ください。
- TVや雑誌、WEBなどの各種プレス関係者も取材で来場いたします。また、弊社ホームページや各種メディアにて当イベントの写真紹介や、映像化の可能性がございます。ご来場のお客様の様子が各種メディア媒体・写真・映像に掲載される場合がございます。予めご了承ください。
- 会場内外でのお客様に起因するトラブル・事故・盗難等について主催者・出演者・会場は一切責任を負いません。
公演中のお願い
- 公演中の禁止行為について
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- ご自分の席を離れてステージに向かって駆け出す、通路をふさぐ、前に押し寄せるなどの行為は、事故や怪我に繋がるだけでなく、周りのお客様に迷惑がかかりますので禁止させていただきます。絶対におやめください。
また、「周りのお客様のご迷惑となるような大声・奇声」「公演の妨げとなる大きな音を鳴らす等の行為」「両手を左右に激しく振る、腕を振り回す、上半身を反らすなどの過激な応援行為」「ジャンプ行為」も禁止させていただきます。周囲のお客様のご迷惑となるような行為を行った場合、スタッフの判断にて退場処分とさせていただきます。
- 公演中の席の移動ならびに定められたエリアからの移動はできません。また、保安上の理由等により、ご自分の席からはみ出さないようにお願いいたします。そのような行為を発見した場合は、スタッフより注意させていただきます。
- お客様同士の席の交換・ご移動は認められません。必ずご自分のお席でご観覧ください。
- 上記のほか、会場内ではスタッフの指示に従っていただけますようお願いいたします。
- スタッフの指示に従っていただけない場合は退場処分とさせていただくこともございます。その際のチケット代金の払い戻しは一切いたしかねます。予めご了承ください。
- 公演中のカメラ／ビデオカメラ／録音機器／携帯電話等での撮影・録画・録音行為は固く禁止いたします。そのような行為が確認された場合、係員がお声掛けをさせていただくことや、退場処分とさせていただくこともございます。予めご了承ください。なお、公演中の携帯電話・スマートフォンの使用は、周りのお客様のご迷惑となりますので電源をお切りください。
ご本人確認について
チケット転売防止対策のため、ご入場の際に、ご購入者様・ご同伴者ともにご本人確認をさせていただく場合がございます。
チケットお申し込みの際の注意事項に関しましては、チケットに関する注意事項をご確認ください。
身分証明書の例
今回の公演において身分証明書として認められるものの例は、以下となります。
- １．運転免許証
- ２．健康保険被保険者証
- ３．住民票、住民票の写し
- ４．戸籍謄本
- ５．戸籍抄本
- ６．住民基本台帳カード
- ７．パスポート
- ８．障害者手帳
- ９．在留カードもしくは特別永住者証明書
- 10．印鑑登録証明書
- 11．年金手帳
- 12．学生証
- ※マイナンバーカードも身分証明書としてお受けいたしますが、個人情報保護の観点から推奨いたしません。可能な限り、マイナンバーカード以外の上記身分証明書をご用意ください。また、マイナンバーカードをご使用される場合は、必ず裏面の個人番号がスタッフに見えないようご提示をお願いいたします。なお、「マイナンバー通知カード」は身分証明書の対象外となります。
- ※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
- ※期限切れ・手書き・細工が施されている身分証明書は無効となります。
- ※「３．住民票、住民票の写し」「４．戸籍謄本」「５．戸籍抄本」「10．印鑑登録証明書」については、発行から3ヶ月以内のものを有効といたします。
- ※個人情報の扱いにつきましては、保証いたしかねますので予めご了承ください。
- ※現地では係員の指示に従っていただけますようご了承ください。
プロデューサーの皆様には、大変お手数をお掛け致しますが、趣旨のご理解とご協力を何卒宜しくお願い申し上げます。
- 転売・譲渡禁止
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- 友人・家族を含む第三者に販売ないし譲渡する事はできません。お申込みの際は、必ず、ご来場者ご本人様のお名前でお申込みをお願いいたします。
- 正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。
- 証明書との内容に相違がある場合、確認の為しばらくお待ちいただく場合がございます。
- 受付期間終了後のお名前の変更はできません。
- 公演日当日はチケット券面に記載のお名前にて、ご来場者様の身分証明書のご確認をさせていただく場合がございます。必ず身分証明書をご持参ください。
- ご本人確認ができない場合や転売・譲渡等が発覚した場合、ご入場をお断りいたします。その場合、チケットの払戻し・交通費等の負担はいたしません。あらかじめご了承ください。
コンサートライトについて
過去のイベントで、お客様のものと見られるコンサートライトにより、実際に機材が破損した例がございました。
大型コンサートライトやレーザーポインター等、周りのお客様のご迷惑になる物もございましたので、ケミカルライトを含むコンサートライトのサイズ・仕様の規制をさせていただきます。
全てのお客様にライブを快適にお楽しみいただくために、ご理解、ご協力をお願いいたします。
また、指定のコンサートライト以外の使用は周囲のお客様へのご迷惑や怪我、トラブルの原因となりますので、持ち込み・使用は一切禁止とさせていただきます。指定のコンサートライト以外もののお持ち込みが確認された場合、回収させていただきますので、予めご了承ください。なお、返却はいたしませんので、ご注意ください。
ご使用可能なコンサートライト
- THE IDOLM@STER × TOWER RECORDS LED式ペンライト 星井美希タワー限定ver. （正規許諾品、ボタン電池使用・緑色）
- 7周年ライブ 公式うちわ＆サインライト （弊社商品、LED式、ボタン電池使用・ピンク色）
- アイドルマスター 公式サインライト（弊社商品、Ver.2含む、LED式、ボタン電池使用）
- アイドルマスター シンデレラガールズ 公式サインライト（弊社商品、LED式、ボタン電池使用）
- アイドルマスター ミリオンライブ！ 公式サインライト（弊社商品、LED式、ボタン電池使用）
- アイドルマスター 公式コンサートライト（弊社商品、LED式、ボタン電池使用）
- アイドルマスター シンデレラガールズ 公式コンサートライト（弊社商品、LED式、ボタン電池使用）
- アイドルマスター ミリオンライブ！ 公式コンサートライト（弊社商品、LED式、ボタン電池使用）
- アイドルマスター シャイニーカラーズ公式コンサートライト（弊社商品、LED式、ボタン電池使用）
- アイドルマスター SideM公式コンサートライト（弊社商品、LED式、ボタン電池使用）
- 市販のLED式コンサートライト（ボタン電池使用、25cm未満のものに限る）
- 市販のケミカルライト(25㎝未満のものに限る)
ご使用いただけないコンサートライト
- THE IDOLM@STER 765 MILLIONSTARS First Time in TAIWAN公式コンサートライト
- THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Initial Mess@ge公式コンサートライト
- バンダイナムコエンターテインメントフェスティバル公式マルチカラーライト
- 電池式・非電池式を問わず、25㎝以上のコンサートライト
- ボタン電池以外の電池式のコンサートライト（25cm未満のものも含む）
- 極端に明るさを上げる・点滅させる・複数のコンサートライトを組み合わせるなど、市販時の形状や性能を改造したコンサートライト
- 市販品ではなく、パーツをくみ上げて自作したコンサートライト
- その他、スタッフが不適切と判断したコンサートライト
以上、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
