バンダイナムコエンターテインメント
「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 2ndLIVE STEP INTO THE SUNSET SKY」
入場チケットの希望者払戻ならびに開場・開演時間変更についてのご案内

2021年3月10日
株式会社バンダイナムコエンターテインメント

日頃はバンダイナムコエンターテインメントをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2021年3月20日（土）～3月21日（日）に幕張メッセ国際展示場1～3ホールにおいて有観客および有料生配信にて開催予定の「THE IDOLM@STER SHINY COLORS 2ndLIVE STEP INTO THE SUNSET SKY」につきましては、新型コロナウイルス感染拡大防止に努め、政府ならびに各自治体、会場が設ける感染防止ガイドラインに沿った対策を十分行った上での開催を予定しております。

しかしながら、この度の政府からの緊急事態宣言延長に関する発表に伴い、イベント会場にお越しいただけないお客様におかれましては、ご購入いただきました本イベント入場チケットの払戻を承ります。

大変お手数ではございますが、以下＜払戻のご案内＞をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。

また、あわせまして、本公演の開場・開演時間の変更をお知らせいたします。
緊急事態宣言の延長、ならびに政府および各自治体からの要請を踏まえまして、開場・開演時間をそれぞれ１時間前倒しにさせていただくこととなりました。

詳細につきましては、以下<開場・開演時間変更のご案内>をご確認いただきますようお願い申し上げます。

楽しみにしていただいたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

なにとぞご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

払戻のご案内

【払戻対象公演】

公演名：THE IDOLM@STER SHINY COLORS 2ndLIVE STEP INTO THE SUNSET SKY
■日時：
2021年3月20日（土）開場15:00（変更前 16:00） / 開演17:00（変更前 18:00）
2021年3月21日（日）開場15:00（変更前 16:00） / 開演17:00（変更前 18:00）
■会場：幕張メッセ国際展示場1～3ホール

【払戻期間】

■払戻受付期間： 2021年3月13日（土）10:00〜4月23日（金）23:59

【払戻方法】

申込み時の支払方法により返金方法が異なります。
下記案内ページをご確認のうえ、払戻受付期間内にお手続きをお願いいたします。
https://eplus.jp/sf/refund2

誠に恐れ入りますが、払戻受付期間を過ぎた場合のご返金には応じかねます。
あらかじめご了承ください。

【払戻方法に関するお問合せ】

イープラス
https://eplus.jp/refund2-toiawase/

開場・開演時間変更のご案内

変更後の開場・開演時間は以下の通りです。

【変更前】

2021年3月20日（土）16：00開場 / 18：00開演
2021年3月21日（日）16：00開場 / 18：00開演

【変更後】

2021年3月20日（土）15：00開場 / 17：00開演
2021年3月21日（日）15：00開場 / 17：00開演

※開場・開演ともに1時間早まります。
※現在チケットをお持ちのお客様におかれましては、チケットサイト・電子チケットマイページにて追ってお知らせいたします。
　 改めてご確認ください。

お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解・ご了承賜りますようよろしくお願い申し上げます。