2021年1月7日 追記
「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Broadcast & LIVE Happy New Yell !!!」
2021年1月9日(土)~1月10日(日)
幕張メッセ 国際展示場1~3公演
払戻のご案内
2021年1月7日
株式会社バンダイナムコエンターテインメント
「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Broadcast & LIVE Happy New Yell !!!」無観客開催への変更に伴い、ご購入いただきました本イベント入場チケットの払戻につきまして、以下の通りご案内申し上げます。
本イベントの入場チケットをご購入いただいたお客様は、大変お手数ではございますが、以下<払戻のご案内>をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただきますようお願いいたします。
なお、配信チケットをご購入いただいたお客様におかれましては、イベント当日にそのままご視聴いただけます。
楽しみにしていただいたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
なにとぞご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
払戻のご案内
【払戻対象公演】
公演名:
THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Broadcast & LIVE Happy New Yell !!!
日時:
2021年1月9日(土)~1月10日(日)
会場:
幕張メッセ 国際展示場1~3
【払戻受付期間】
2021年1月8日(金)10:00~2月5日(金)23:59
※誠に恐れ入りますが、払い戻し期間を過ぎた場合のご返金には応じかねます。あらかじめご了承ください。
【払戻方法】
払戻方法は、申込み時の支払方法により異なります。 下記URLより返金手順をご確認ください。
▼支払い方法がクレジットカードの方
お客様による払戻手続きの必要はございません。
詳細はこちらからご確認ください。
※返金処理は各クレジットカード会社様にて行われますので、対応状況の確認につきましては、直接ご契約のクレジットカード会社様へお問い合わせください。
▼支払い方法がクレジットカード以外の方
代金のご返金には「ウェルネット送金サービス」を利用いたします。
準備でき次第、順次「返金お手続き開始」のメールをお送りいたしますので、期限内にお手続きください。
詳細はこちらをご確認ください。
【払戻方法に関するお問合せ】
バンダイナムコエンターテインメント
「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Broadcast & LIVE Happy New Yell !!!」
無観客での開催についてのご案内
2020年12月25日
株式会社バンダイナムコエンターテインメント
日頃はバンダイナムコエンターテインメントをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2021年1月9日(土)~1月10日(日)に幕張メッセ 国際展示場 1~3ホールにおいて有観客および有料生配信にて開催を予定しておりました「THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Broadcast & LIVE Happy New Yell !!!」につきましては、新型コロナウイルス感染症の現状ならびに、12月23日(水)に政府より発信された大規模イベントの人数制限に関する方針を考慮し、本イベント会場にご来場いただくすべての皆様の健康・安全について慎重に検討しました結果、有観客での開催を見合わせ、無観客での有料生配信のみの開催とさせていただくことを決定いたしました。
本イベントの入場チケットをご購入いただいたお客様への返金方法についてのご案内は、本イベント公式サイトにて追ってご案内申し上げます。
- ※チケット代を除く、本イベント会場までのお客様ご自身で手配された交通費・宿泊費その他本イベントへのご応募・ご参加に関する一切の費用はお客様ご自身のご負担となり、大変恐れ入りますが補償いたしかねます。誠に心苦しいのですが、なにとぞご容赦・ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また有観客での開催見合わせに伴い、12月25日(金)13:00~に抽選結果の発表がございました「一般抽選販売」分の申し込みは全て無効とさせていただきます。 - ※e+サイト上<申込み状況照会>では、システムの都合上、抽選結果確認期間後「落選」と表示され、落選メールも配信されます。なにとぞご容赦いただきますようお願いいたします。
なお配信チケットをご購入いただいたお客様におかれましては、イベント当日にそのままご視聴いただけます。
お客様ならびに関係の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承賜りますようよろしくお願い申し上げます。