ABOUT
”アイドル”が、激突する――
765 PRODUCTION と 961 PRODUCTION
かつて同じ夢を描き
道を違えた2つの理想が
いくつもの因縁を越えて今、激突する
INFORMATION
公演名
765 PRODUCTION × 961 PRODUCTION
IDOL ULTIMATE ONCE AND FOR ALL
開催日時
第一公演 TO:STARLIT OF PROMISE
2027年7月24日(土)
開場17:00 / 開演18:00
第二公演 BE:STELLA OF ABSOLUTE
2027年7月25日(日)
開場11:00 / 開演12:00
第三公演 IF:THE DAY OF JUDGMENT
2027年7月25日(日)
開場17:00 / 開演18:00
- ※公演時間等は予告なく変更になる場合がございます。
- ※公演内容の都合上、公演終了時間が大きくずれる可能性があるため、公演時間の明確なお時間はお伝えしておりません。あらかじめご了承ください。
開催場所
京王アリーナ TOKYO
出演アイドル
第一公演 TO:STARLIT OF PROMISE
星井 美希、四条 貴音、我那覇 響、奥空 心白
玲音、詩花、亜夜
and more
第二公演 BE:STELLA OF ABSOLUTE
如月 千早、高槻 やよい、秋月 律子、
三浦 あずさ、水瀬 伊織、菊地 真、
双海 亜美、双海 真美
玲音、詩花
第三公演 IF:THE DAY OF JUDGMENT
天海 春香、如月 千早、萩原 雪歩
星井 美希、四条 貴音、我那覇 響
天ヶ瀬 冬馬、伊集院 北斗、御手洗 翔太
主催・企画
株式会社バンダイナムコエンターテインメント
制作
株式会社バンダイナムコミュージックライブ
「Dress code：
所属プロダクションを表すアイテム」
本公演のドレスコードは「所属プロダクションを表すアイテム」です。
ご自身の所属プロダクションを表すアイテムを身に着けてお越しください。
- ※可能な範囲でご協力いただけますと幸いです。
TICKET
受付対象席種
全公演 限定グッズ付き
765プロダクションシート 現地通し券
全公演 限定グッズ付き
961プロダクションシート 現地通し券
各54,000円（税込）
内容
- ・現地チケット3公演分
- ・特典 公式応援アイテム
PRODUCTION ALLEGIANCE LIGHTTAG 3公演分
- ※特典は各公演でデザインが異なります。
- ※特典は当日会場にて、各日・各公演でお渡しいたします。
- ※当日ご来場いただけなかった場合、いかなる場合も後日発送・返金等は対応いたしかねますので、公演当日に会場にて必ずお受け取りください。
- ※不備等があった場合は当日当所でのご確認をお願いいたします。後日の返品・交換は一切お受けできません。
- ※特典はシートによりデザインが異なります。
第1公演 限定グッズ付き
765プロダクションシート 現地チケット
第1公演 限定グッズ付き
961プロダクションシート 現地チケット
第2公演 限定グッズ付き
765プロダクションシート 現地チケット
第2公演 限定グッズ付き
961プロダクションシート 現地チケット
第3公演 限定グッズ付き
765プロダクションシート 現地チケット
第3公演 限定グッズ付き
961プロダクションシート 現地チケット
各18,000円（税込）
内容
- ・現地チケット
- ・特典 公式応援アイテム
PRODUCTION ALLEGIANCE LIGHTTAG
- ※特典は各公演でデザインが異なります。
- ※特典は当日会場にて、各日・各公演でお渡しいたします。
- ※当日ご来場いただけなかった場合、いかなる場合も後日発送・返金等は対応いたしかねますので、公演当日に会場にて必ずお受け取りください。
- ※不備等があった場合は当日当所でのご確認をお願いいたします。後日の返品・交換は一切お受けできません。
- ※特典はシートによりデザインが異なります。
第1公演 765プロダクションシート
現地通常チケット
第1公演 961プロダクションシート
現地通常チケット
第2公演 765プロダクションシート
現地通常チケット
第2公演 961プロダクションシート
現地通常チケット
第3公演 765プロダクションシート
現地通常チケット
第3公演 961プロダクションシート
現地通常チケット
アソビストアプレミアム会員先行
- 受付期間
- 2026年9月6日(日)12:00～
2026年10月28日(水)23:59
- 当落発表
- 2026年11月16日(月)13:00～
- 入金期間
- 2026年11月16日(月)13:00～
2026年11月23日(月)23:59
- 枚数制限
- お一人様1公演につき2枚まで
（複数公演申込可）
- ※本先行は「アソビストアプレミアム12か月会員」のみお申し込みが可能です。
- ※お申し込み～当落発表までの間に「アソビストアプレミアム12か月会員」を退会された場合、抽選対象外となりますのでご注意ください。
- ※なお、「アソビストアプレミアム1か月会員」は、アソビストアプレミアム会員先行申込の対象外となります。
- ※未就学児入場不可
- ※お申し込みはデジタルチケットのみとなります。
- ※ASOBI STOREの利用規約および本ページの内容に同意の上、本サイト内の「チケットに関する注意事項」をご一読いただき、お申し込みください。
- ※全席スタンディングでの観覧が可能です。
- ※お席によってはステージや演出の一部が見えない、もしくは見えにくい場合がございます。
- ※アルコール類の持込および飲酒してのご入場は固くお断りいたします。
- ※転売防止、転売チケット入場不可、オークションなどへの出品禁止、迷惑行為一切禁止。
- ※開場・開演時間、出演者は諸事情により変更になる場合がございます。それに伴うチケット代・交通費等の払戻はいたしません。
- ※会場にて本人確認をさせていただく場合がございます。当日は身分証をご持参の上、ご来場ください。
- ※お申し込み方法及び注意事項は受付画面よりご確認ください。
ATTENTION
ご来場のお客様へご協力のお願いと
開催方針について
ご来場いただくお客様におかれましては、以下の事項を必ずご一読の上、ご来場いただけますようお願いいたします。
開催方針
- ・政府・自治体などによる指示や要請、また天候・災害などの諸事情により、ご案内済みの公演がやむを得ず中止になる場合がございます。
- ・会場内外におきましては、係員の指示には必ず従っていただきますようお願いいたします。
- ・下記のガイドラインをお守りいただけない方、ならびに主催者がそれに準じる行為であると判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。また、その際はチケット代の返金はいたしません。
皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
ご来場にあたって
- ・ご来場いただくお客様におかれましてはご体調にご留意いただき、体調不良の場合はご来場をお控えください。
また、会場内で体調不良や一定以上の発熱が認められた場合は、ご観覧を見合わせていただく場合がございます。 - ・入待ち、出待ちは、禁止とさせていただきます。
ご入場にあたって
- ・ご入場時は、スマートフォン(タブレット)に表示されたデジタルチケットを入場口の機械にかざしていただきます。座席券発券後は、係員より直接お渡しいたします。お受け取り忘れのないようにご注意ください。
- ・ご入場時に手荷物検査を実施させていただく場合がございます。
- ・キャリーバッグなどのご自身の座席で管理できない大きなお荷物は会場内にお持ち込みいただけません。
事前に宿泊ホテルや会場付近のロッカーなどのご利用をお願いいたします。 - ・一眼レフカメラやビデオカメラ、多機能望遠鏡、レコーダーなど、撮影・録画・録音を主目的と主催が判断する機材については会場内への持ち込みを禁止しております。事前に宿泊ホテルや会場付近のロッカーなどへお預けいただいた上で、ご来場ください。
会場内・客席内にあたって
- ・席からの不要なご移動や、通路、会場ロビーなどでの滞留はお控えくださいますようお願いいたします。
- ・会場内では他のお客様のご迷惑になるような声量でのお客様同士の会話はお控えください。
- ・お手洗いのハンドドライヤーは会場により使用できない場合がございます。ご自身のハンカチなどをご使用ください。
- ・通路・ロビーの休憩用いすについては、円滑な運営のため、会場によっては間引きあるいは離して設置されている場合がございます。
- ・席でのスタンディング可否については「TICKET」をご確認ください。
- ・公演の妨げになったり、他のお客様のご迷惑になったりするような声出しはご遠慮ください。
- ・ペンライト及びサイリウムを振っての応援は可能です。
- ・タオルを振っての応援は可能です。ただし、未使用ないし洗濯後使用されていないもの、かつ二つ折りでの使用をお願いいたします。
- ・会場内へのうちわやボードの持ち込みは可能です。
その他、注意事項・禁止行為などの詳細についてはこちらを必ずご確認ください。
- ※公演会場独自のレギュレーションにより、会場内における規制内容が上記と一部異なる場合がございます。
ご退場・お帰りにあたって
- ・会場規模に応じて規制退場を実施する場合がございます。
- ・ご退場後は、会場周辺に滞留することなく速やかにご移動をお願いいたします。
チケットに関する注意事項
現地チケットお申し込み・ご購入にあたって
- ・現地チケットはデジタルチケットのみとなります。必ず、来場されるご本人様がご購入ください。
個人情報のお取り扱いについて
- ・チケット申し込み時にご登録いただいた個人情報については、主催者側で責任を持って管理いたしますが、状況に応じて公的機関や会場などの第三者機関に提供される可能性がございます。
また、チケットを複数枚ご購入のお客様は、同行者の個人情報のご登録をお願いする場合もございます。
現地チケットお申し込み前にご確認ください
現地チケットお申し込み前にご確認ください。
現地チケットのご購入に際しては、以下の点を十分ご理解の上お申し込みください。
- ・未就学児入場不可。
- ・ASOBI TICKETをご利用いただくにあたり、16歳未満のお客様は必ず法定代理人（親権者など）の同意が必要となります。
- ・開場・開演時間、出演者は諸事情により変更になる場合がございます。それに伴うチケット代・交通費などの払戻はいたしません。
- ・事前に公演が中止になった際の払戻に関しては、イベント公式サイト等で詳細をご案内させていただきます。
- ・当落および座席などは期間内にお申し込みいただいた中から抽選で決定いたします。
※先着販売を行う場合もございます。 - ・各ブロックは、「全公演 限定グッズ付き765プロダクションシート 現地通し券」「限定グッズ付き765プロダクションシート 現地チケット」「765プロダクションシート 現地通常チケット」と「全公演 限定グッズ付き961プロダクションシート 現地通し券」「限定グッズ付き961プロダクションシート 現地チケット」「961プロダクションシート 現地通常チケット」に分けられ、エリアごとに配置を行う予定です。
- ・席に関するお問い合わせには、お答えできません。
- ・席によってはステージや演出の一部が見えない、もしくは見えにくい場合もございます。
- ・複数枚お申し込みの場合でも、状況により同行者と隣り同士にならない場合がございます。
- ・複数券種で先行申し込みがおこなわれた場合、以降の先行においても、複数券種での販売を行う可能性がございます。すでに当選された場合、以降の同一公演にお申し込みいただくことはできません。
- ・お申し込み内容の変更・取り消しは受付期間中のみ行えます。当選後の変更・取り消し(購入辞退)は一切お受けできませんのでご注意ください。
- ・諸事情により、急遽チケット販売内容・座席レイアウトが変更となる可能性がございます。
- ・やむを得ず公演の中止・延期などによりチケットの払戻が発生する場合には、一定の期間を設け対応いたします。なお、所定の期間を過ぎてからの払戻対応はお受けできかねます。
デジタルチケットのお申し込みについて
- ・必ず、ご来場されるご本人様がお申し込み・ご購入ください。
- ・スマートフォン(タブレット)・PCからお申し込みいただけますが、公演当日は、申込者、同行者それぞれのスマートフォン(タブレット)で「デジタルチケット」を表示し、ご入場いただきます。
- ・申込者、同行者ともにスマートフォン(タブレット)をお持ちでない場合はご入場いただけません。
- ・複数枚のチケットをお申し込みされる場合、申し込み時に同行者をご登録いただきます。
なお、受付期間終了後は、同行者の変更はできません。 - ・チケット申込時の同行者登録には、同行者もバンダイナムコIDへの登録が必要です。
＜事前同行者指定の方法はこちら＞
https://asobiticket2.asobistore.jp/guide/pre-companion - ・万が一、公的機関から開示要請があった際にはお客様情報を提供させていただきます。
- ・入場者情報の相違をなくすため、チケット転売を改めて固く禁止いたします。
- ・本人確認を実施する場合もございます。詳細は後述いたします。
その他の注意事項
- ・本受付はASOBI TICKETを利用しており、バンダイナムコIDへの会員登録(無料)が必要となります。
- ・チケットの購入に際しては指定の手数料が必要となります。
- ・座席のご指定はできません。座席位置は公演当日、ご入場の際に入場口で発券される「座席券」にてご案内します。公演前の座席位置に関するお問い合わせにはお答えできません。
- ・メールフィルター設定機能で「@mail.asobiticket2.asobistore.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
- ・抽選結果のお知らせはメール配信もさせていただきますが、当落確認期間中に「マイページ」にてお客様自身で必ずご確認ください。
- ・購入されたチケットの転売(ネットオークションへの出品、定価以上での売買なども含む)、及びそれを試みる行為は禁止とさせていただきます。
- ・転売されたチケットは無効となり、ご入場をお断りいたします。
公演の中止・延期などによる払戻について
- ・公演の中止、延期などによる払戻については公演ごとにあらかじめ指定する払戻期間又は払戻手続き開始後から起算して２か月以内のいずれか長い方の期間内に手続きをされたお客様に対し、当社の定める方法にて返金します。また、払戻を行う場合、払戻申請の手続きをご自身で行っていただく場合があります。なお、以下に該当する場合は、当社はお客様に一切払戻はいたしません。
- (1)払戻期間を過ぎた場合
- (2)チケットの払戻申請を行っていただけない場合
- (3)チケットをご購入いただいたことが確認できない場合
- ・払戻の請求は、原則としてチケットを購入したお客様自らが行うものとし、当社が特別に認める場合を除き、お客様は以下に該当する場合、払戻を請求することはできません。したがって、当社は、それらの請求がなされた場合であっても、払戻を行う義務を負いません。
- (1)第三者にチケットを譲渡し払戻を行わせること
- (2)チケットの払戻を第三者に委託すること
- (3)第三者に対して払戻を代理させること
- (4)その他チケットを購入したお客様以外の第三者がチケットの払戻を行っていると当社が合理的に判断する態様により払戻を請求すること
- ・前項にかかわらず、当社は当社の判断で、チケットを持参・配送・提示した者がチケットを購入したお客様本人であるとそうでないとを問わず、当該チケットを持参・配送・提示した者を払戻対象者とみなし、払戻を行うことができるものとし、お客様はこれに異議を唱えません。なお、当社はそのようにみなし払戻を行う義務を負うものではありません。
- ・お客様に対する払戻の範囲は、チケット券面額、システム利用料、発券手数料、認証システム利用料となり(配送手数料は未配送の場合にのみ返金となります)、決済サービス料、交通費、宿泊費、通信費、払戻のためのチケット返送料その他お客様がチケットを購入するため又は公演などに入場するために要した費用などは含まれません。
上記の注意事項をご一読の上、ご確認・ご同意いただけたお客様は、お申し込みにお進みください。
本公演は状況により、やむを得ず中止となる可能性がございます。
お問い合わせ先
公演における注意事項
イベント会場でのお願い
公共交通機関ご利用について
会場および周辺の駐車場には限りがあり、一般の方もご利用になります。
また、イベント当日は日程により、近隣の行楽地含め会場周辺道路の大変な混雑が予想されます。
ご来場の際は、公共の交通機関をご利用いただき、お時間に十分な余裕を持った上でお越しくださいますようお願いいたします。
飲食について
- ・会場内でのお食事はお控えください。
- ・場内にお持ち込み可能なお飲み物はペットボトルなど、フタ付きのものに限ります。
- ・なお、会場内で入場後にご購入いただいたドリンクはその限りではございません。
- ・本イベントへのアルコール類のお持ち込み、及び酒気を帯びてのご入場はお断りさせていただきます。
- ※会場係員の判断により、酒気を帯びているとみなした場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
- ※また、入場後に酒気を帯びていることが判明した場合は退場処分とさせていただきます。
- ・未成年の飲酒は法律で禁止されています。
手荷物のお預かりについて
クロークはございません。お荷物のお預かりもいたしかねますので、大きいお荷物を持ち込まれないよう、ご協力をお願いいたします。
フラワースタンド・楽屋花・プレゼントについて
フラワースタンド・楽屋花・プレゼントなどのお預かりにつきましては現在検討中となります。
詳細が決まり次第、本サイトにてご案内いたします。
その他の注意事項
- ・TVや雑誌、WEBなどの各種プレス関係者も取材で来場いたします。また、弊社ホームページや各種メディアにて当イベントの写真紹介や、映像化の可能性がございます。ご来場のお客様の様子が各種メディア媒体・写真・映像に掲載される場合がございます。
- ・会場内外でのお客様に起因するトラブル・事故・盗難などについて主催者・出演者・会場は一切責任を負いません。
公演中のお願い
公演中の禁止行為について
以下に記載する行為が確認された場合、係員がお声掛けをさせていただくことや、退場処分とさせていただくことがございます。なお、公演中の携帯電話・スマートフォンの使用は、周りのお客様のご迷惑となります。公演中は必ず携帯電話・スマートフォンの電源はお切りください。
- ・お客様同士の席の交換など、指定された席以外での観覧行為
- ・公演中の席の移動ならびに定められたエリアからの移動行為
- ・ご自分の席から離れての、またははみ出しての応援行為
- ・ダイブ、モッシュなど通路をふさぐ・前に押し寄せる・ステージに駆け寄るなどの行為
- ・周りのお客様のご迷惑や公演の妨げとなるような大声・奇声、その他大きな音を鳴らす行為
- ・両手を左右に激しく振る、腕を振り回す、上半身を反らす、ジャンプするなどの過激な応援行為
- ・うちわやボードを胸の高さより上にあげる、タオルや著しく明るいサインライトを頭上で振り回すなど、周りのお客様のご迷惑となる行為
- ・公演中に限らず開演前後を含めた場内でのカメラ／ビデオカメラ／録音機器／携帯電話／録画機能付き望遠鏡などでの撮影・録画・録音行為
上記のほか、会場内では必ず係員の指示に従っていただけますようお願いいたします。
係員の指示に従っていただけない場合は退場処分とさせていただくこともございます。
その際のチケット代金の払戻は一切いたしかねます。
ご本人確認について
チケット転売防止対策のため、ご入場の際に本人確認をさせていただく場合がございます。
チケットお申し込みの際の注意事項に関しましては、「チケットに関する注意事項」をご確認ください。
身分証明書の例
本公演において身分証明書として認められるものの例は、以下となります。
※下記のうち「顔写真付き」の証明書：1点
- ・マイナンバーカード
- ・運転免許証、運転経歴証明書
- ・パスポート
- ・障害者手帳
- ・在留カードもしくは特別永住者証明書
- ・学生証(写真付き)
※顔写真付き身分証明書がない方は、下記から2点以上お持ちください。
- ・健康保険組合等が発行する資格確認書
- ・住民票の写し、住民票記載事項証明書
- ・戸籍謄本
- ・戸籍抄本
- ・印鑑登録証明書
- ・年金手帳
※下記のものは身分証明書として認められません。
- ・上記のコピー、有効期限切れのもの
- ・クレジットカード、キャッシュカード
- ・各種ポイントカード
- ・電気、水道、ガス等公共料金の請求書
- ・各種郵便物類
- ※マイナンバーカードをご使用される場合は、必ず裏面の個人番号が係員に見えないようご提示をお願いいたします。なお、「マイナンバー通知カード」は身分証明書の対象外となります。
- ※デジタル証明書は本公演での身分証明書としては認められません。
- ※公的証明書はいずれも、公的に発行された状態のままお持ちください。
- ※期限切れ・手書き・細工が施されている身分証明書は無効となります。
- ※「住民票の写し、住民票記載事項証明書」「戸籍謄本」「戸籍抄本」「印鑑登録証明書」については、発行から3ヶ月以内のものを有効といたします。
- ※現地では必ず係員の指示に従っていただきますようよろしくお願いいたします。
皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、趣旨のご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。
転売・譲渡禁止
- ・友人・家族を含む第三者に販売ないし譲渡する事はできません。お申し込みの際は、必ず、来場されるご本人様のお名前でお申し込みをお願いいたします。
- ・正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルには一切責任を負いません。
- ・証明書との内容に相違がある場合、確認のためしばらくお待ちいただく場合がございます。
- ・受付期間終了後のお名前の変更はできません。
- ・公演日当日はチケット券面に記載の内容にて、本人確認をさせていただく場合がございます。必ず身分証明書をご持参ください。
- ・本人確認ができない場合や転売・譲渡などが発覚した場合、ご入場をお断りいたします。その場合、チケットの払戻・交通費などの負担はいたしません。
コンサートライトについて
過去のイベントで、お客様のものとみられるコンサートライトにより、実際に機材が破損した例がございました。
大型コンサートライトやレーザーポインターなど、周りのお客様のご迷惑になるものもございましたので、ケミカルライトを含むコンサートライトのサイズ・仕様の規制をさせていただきます。
全てのお客様にライブを快適にお楽しみいただくために、ご理解、ご協力をお願いいたします。
また、指定のコンサートライト以外の使用は周囲のお客様へのご迷惑や怪我、トラブルの原因となりますので、持ち込み・使用は一切禁止とさせていただきます。
指定のコンサートライト以外のもののお持ち込みが確認された場合、回収させていただきます。
なお、回収物の返却はいたしませんのでご注意ください。
以上、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご使用可能なコンサートライト
- ・弊社商品のコンサートライト(ボタン電池またはコイン電池使用、25cm未満のものに限る)
- ※マルチカラーライト・リングライト・バングルライト・サインライト・ペンライトなども含みます
- ・市販のLED式コンサートライト(ボタン電池またはコイン電池使用、25cm未満のものに限る)
- ・市販のケミカルライト(25㎝未満のものに限る)
ご使用いただけないコンサートライト
- ・THE IDOLM@STER 765 MILLIONSTARS First Time in TAIWAN公式コンサートライト
- ・THE IDOLM@STER CINDERELLA GIRLS Initial Mess@ge公式コンサートライト
- ・バンダイナムコエンターテインメントフェスティバル公式マルチカラーライト
- ・バンダイナムコエンターテインメントフェスティバル 2nd 公式コンサートライト
- ・アイラブ歌合戦 イベント公式アイドルマスターラブライブレード！
- ・アイドルマスターシャイニーカラーズ シャイニーパーティー上海 公式コンサートライト
- ・電池式・非電池式を問わず、25㎝以上のコンサートライト
- ・ボタン電池・コイン電池以外の電池式のコンサートライト(25cm未満のものも含む)
- ・USB給電などによる充電式のコンサートライト
- ・市販品であっても、極端に明るさを上げる・点滅させるなどの機能が組み込まれたコンサートライト
- ・複数のコンサートライトを組み合わせるなど、市販時の形状や性能を改造したコンサートライト
- ・市販品ではなく、パーツをくみ上げて自作したコンサートライト
- ・その他、係員が不適切と判断したコンサートライト
Q&A
チケットについて
現地チケットについて、複数日程・複数券種（例：通し券と各日券など）に応募することはできますか？
複数日程、複数券種へのお申し込みが可能です。
ただし、入場者情報管理の徹底のため、お一人様につき2枚まで(複数日程申し込み可)の販売とさせていただきます。
また、同公演に重複してのご当選はございません。
詳細は「TICKET」をご確認ください。
- ※複数券種のお申し込みによりお申し込み自体が無効となることもございません。
- ※応募多数の場合は抽選によりすべてのお申し込みが落選する可能性がございます。
現地チケットについて、同行者の分も応募することはできますか？
先行ごとにお申し込み枚数制限が異なる場合がございます。
詳細は「TICKET」をご確認ください。
また、複数枚のチケットをお申し込みされる場合、申し込み時に同行者をご入力いただきます。
ただし申込者・同行者を入れ替えてお申し込みいただくことはできません。
(申込者もしくは同行者として1回お申し込みをされた場合は、同じ公演に再度お申し込みいただくことはできません)
なお、受付期間終了後は、同行者の変更はできません。
チケット申込時の同行者登録には、同行者もバンダイナムコIDへの登録が必要です。
詳細は「チケットに関する注意事項」をご確認ください。
当選後同行者の変更は可能ですか？
お申し込み前にご登録いただきました情報は、いかなる場合も変更はお受けいたしかねます。
デジタルチケットとはどういうものですか？
本公演は「ASOBI TICKET」でのご用意となります。
仕様につきまして、詳しくは「チケットに関する注意事項」をご確認ください。
入場時、本人確認はありますか？
詳しくは「本人確認について」をご確認ください。
チケット購入時と入場時で苗字が変更になりました。本人確認は大丈夫でしょうか？
下記項目については、ご自身で修正、変更が可能です。
以下の内容にそってご確認ください。
住所、氏名、電話番号
お客さまの登録された住所や氏名、電話番号の変更・確認は下記手順にて行えます。
登録情報変更・確認手順
- ①バンダイナムコIDポータルサイトにアクセスし、ログイン
- ②サイトTOPページ内の「住所情報」を選択
- ※スマートフォンの場合はログイン後の画面中央右側にあるオレンジの文字「ユーザー情報設定」を選択
- ③「住所の設定はこちら」の「設定する」を選択
- ④バンダイナムコIDのパスワードを入力し、「認証する」ボタンを選択
- ⑤編集したい住所情報の右側にある「編集する」ボタンを選択
- ⑥各項目を変更後、「確認」をタップし、「登録」を選択
- ⑦ASOBI TICKETサイト内メニューにて「更新情報を反映する」を押す（更新した登録情報がチケットサイトに反映されます）
チケットに登録されている生年月日が間違っていました。
「バンダイナムコIDお問い合わせ窓口」までその旨をお問い合わせください。
- ※その際、「ASOBI TICKETにてチケット申し込み済み」である旨を必ず記載のうえ、お問い合わせください。
公演当日は同行者のみでの入場は可能ですか？
同行者のみのご入場は可能です。
申込者・同行者それぞれの「マイページ」にてデジタルチケットを提示してご入場ください。
- ※デジタルチケットの発券期間になりましたら、「マイページ」よりデジタルチケットを取得できます。
公演について
公演時間を教えてください。
公演内容の都合上、公演終了時間が大きくずれる可能性があるため、明確な公演のお時間はお伝えしておりません。
何時までに会場に行けばよいですか？
会場によっては入場整列時の混雑を避けるべく、座席のエリアごとに入場時間を指定する分散入場を実施する場合がございます。
実施の場合は別途ご案内いたします。
車いすエリア・身障者エリアの用意はありますか？
会場内に車いすエリア・身障者エリアを設けさせていただいております。
現地チケットをご応募の方で、車いすエリア・身障者エリアのご利用を希望される方は、イベント1週間前までに公演窓口へご連絡いただけますと、当日にスムーズなご案内が可能となります。
- ※会場の構造上、車いすエリアからステージが見えにくい場合もございます。
うちわは使用できますか？
使用可能です。
うちわのサイズは横35センチ縦35センチ、持ち手15センチ以内のものとさせていただきます。鏡やアルミ素材、蓄光素材などの発光する素材や反射の強い素材の使用は禁止とさせていただきます。ホログラム、ラメは使用可能です。
使用の際はご自身の胸のあたりでお持ちください。
頭より上の位置に上げるなど、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
折りたたみいすや踏み台などを持ち込むことはできますか？
折りたたみいすや踏み台などのお持ち込みはご遠慮いただいております。
会場に落とし物をしてしまいました。どちらに問い合わせたらいいですか？
落とし物・忘れ物につきましては、各会場までお問い合わせください。
「限定グッズ付き現地チケット」特典の受け取りはどのようにしたらいいですか？
「限定グッズ付き現地チケット」特典につきましては当日会場にてお渡しさせていただきます。
不備等があった場合は当日当所でのご確認をお願いいたします。
- ※当日ご来場いただけなかった場合、いかなる場合も後日発送・返金等は対応いたしかねますので、公演当日に会場にて必ずお受け取りください。
- ※公演にご参加されるご本人様のみお渡しの対象とさせていただきます。
プレゼントについて
フラワースタンドや楽屋花、プレゼントは受け付けていますか？
プロデューサーの皆様におかれましては、毎回心のこもったフラワースタンド・楽屋花・プレゼントをお贈りいただき、出演者・スタッフ一同心より感謝しております。
本公演における楽屋花やフラワースタンド、プレゼント等のお預かりにつきましては現在検討中となります。
詳細が決まり次第、本サイトにてご案内いたします。
CONTACT
お問い合わせ
公演・チケットに関するお問い合わせ
公演に関するお問い合わせ
https://bnfaq.channel.or.jp/title/2743
- ※まずは掲載されている上記Q&Aをご確認いただき、その上でお問い合わせください。
- ※こちらのURLはイベント内容などの公演情報に関するお問い合わせ先となります。
チケットに関するお問い合わせ
「チケットに関する注意事項」をご確認ください。
アソビストアプレミアム会員サービスに関するお問い合わせ
アソビストアプレミアム会員サービスについて
https://bnfaq.channel.or.jp/inquiry/2007